پرسشهای متداول
پیش از استفاده یا خرید و هنگام رفع مشکل، این موارد را بررسی کنید.
آیا این ابزار رسمی فیسبوک یا Meta است؟
خیر. دانلود گروهی عکسهای آلبوم فیسبوک وابسته به Meta یا فیسبوک نیست، از سوی آنها تأیید نشده و بهطور رسمی توسط آنها ارائه نمیشود.
این افزونه چه تصاویری را میتواند ذخیره کند؟
این افزونه به ذخیره تصاویر آلبومهای فیسبوک که از پیش در مرورگر میبینید کمک میکند. تنظیمات حریم خصوصی، الزام ورود به حساب، محدودیتهای حساب یا محدودیتهای دسترسی فیسبوک را دور نمیزند.
آیا میتوانم پیش از خرید آن را آزمایش کنم؟
بله. ابتدا از نسخه رایگان استفاده کنید و پیش از خرید نسخه پولی، عملکرد آن را در مرورگر و محیط فیسبوک خود بررسی کنید.
تفاوت نسخه رایگان و پولی چیست؟
نسخه رایگان برای استفاده محدود در نظر گرفته شده است. نسخه پولی قابلیتهایی مانند ادامه خودکار میان چند آلبوم، ازسرگیری پردازش، انتظار هنگام محدودیتهای فیسبوک و استفاده از فهرست آلبومهای ذخیرهشده را ارائه میدهد.
اگر پنجرههای بازشو مسدود شوند چه کنم؟
در تنظیمات مرورگر، پنجرههای بازشوی فیسبوک را مجاز کنید. افزونه برای بررسی صفحات آلبوم و عکس باید یک زبانه کاری باز کند.
اگر مرورگر برای هر تصویر محل ذخیره را بپرسد چه کنم؟
تنظیم مرورگر را که پیش از دانلود هر فایل محل ذخیره را میپرسد غیرفعال کنید. در غیر این صورت، ذخیره خودکار ممکن است بارها متوقف شود.
اگر فیسبوک این قابلیت را موقتاً محدود کند چه میشود؟
هنگام شناسایی محدودیت موقت، افزونه ممکن است صبر کند و سپس پردازش را ادامه دهد. با این حال، محدودیتها در کنترل فیسبوک هستند و ادامه موفقیتآمیز تضمین نمیشود.
آیا پس از خرابی Chrome یا بسته شدن صفحه میتواند ادامه دهد؟
افزونه اطلاعات پیشرفت را ذخیره میکند و ممکن است از پیشرفت ذخیرهشده ادامه دهد. با این حال، بسته به زمان خرابی، وضعیت فیسبوک یا منقضی شدن نشانی تصاویر، ممکن است برخی موارد نیاز به بررسی دوباره داشته باشند.
اگر کلید احراز هویت را گم کنم چه میشود؟
کلید احراز هویت فقط یک بار صادر میشود. اگر گم یا حذف شود، ذخیره نشده باشد یا پس از تغییر دستگاه یا مرورگر در دسترس نباشد، معمولاً دوباره صادر نمیشود. خودتان آن را در جای امن نگه دارید.
آیا میتوانم همان کلید احراز هویت را در دستگاه یا مرورگر دیگری استفاده کنم؟
بهطور معمول، کلید احراز هویت برای بازنشانی مکرر فعالسازی در دستگاهها یا مرورگرهای مختلف در نظر گرفته نشده است. بازنشانی فقط در صورت تأیید اطلاعات خرید معتبر ممکن است بررسی شود.
آیا میتوانم بازپرداخت بگیرم؟
چون این یک محصول دیجیتال است، معمولاً پس از صدور یا فعال شدن کلید احراز هویت بازپرداخت انجام نمیشود. پیش از خرید، نسخه رایگان را آزمایش کنید.
آیا بهروزرسانیهای فیسبوک میتوانند افزونه را از کار بیندازند؟
بله. تغییرات چیدمان یا فنی فیسبوک، محدودیتها، وضعیت حساب، شرایط شبکه یا تغییرات مرورگر ممکن است باعث شوند افزونه درست کار نکند.