常见问题

这是 Facebook 或 Meta 的官方工具吗？

不是。Facebook 相册下载器 与 Meta 或 Facebook 没有关联，也未获得其认可或由其官方提供。

这个扩展可以保存哪些图片？

它可以帮助保存您已经能够在浏览器中查看的 Facebook 相册图片。它不会绕过隐私设置、登录要求、账户限制或 Facebook 的访问限制。

购买前可以试用吗？

可以。请先使用免费版，并确认它能在您的浏览器和 Facebook 环境中正常工作，然后再购买付费版。

免费版和付费版有什么区别？

免费版用于有限使用。付费版提供跨多个相册自动继续、恢复支持、Facebook 限制期间等待以及使用已保存相册列表等功能。

如果弹出窗口被阻止该怎么办？

请在浏览器设置中允许 Facebook 的弹出窗口。该扩展需要打开一个工作标签页，以检查相册和照片页面。

如果浏览器每张图片都询问保存位置该怎么办？

请关闭浏览器中“下载前询问每个文件的保存位置”的设置。否则，自动保存可能会反复停止。

如果 Facebook 临时限制该功能会怎样？

检测到临时限制时，扩展可能会等待并恢复。但是，Facebook 的限制由 Facebook 控制，无法保证一定能够成功继续。

Chrome 崩溃或页面关闭后可以恢复吗？

扩展会保存进度信息，并可能从已保存的进度恢复。但是，根据崩溃时机、Facebook 状态或图片 URL 过期情况，某些项目可能需要重新检查。

如果我丢失认证密钥会怎样？

认证密钥只会发放一次。通常情况下，如果丢失、删除、未保存，或在更换设备或浏览器后无法使用，则不能重新发放。请妥善保管。

我可以在其他设备或浏览器上使用同一个认证密钥吗？

原则上，认证密钥不用于在不同设备或浏览器上反复重置激活。只有在能够确认合法购买信息时，才可能考虑重置。

可以退款吗？

由于这是数字产品，认证密钥发放或激活后通常不提供退款。购买前请先测试免费版。

Facebook 更新会导致扩展无法使用吗？

会。Facebook 布局变化、技术变化、限制、账户状态、网络条件或浏览器变化，都可能导致扩展无法正常运行。