Domande frequenti
Consulta questi punti prima dell’uso, dell’acquisto o della risoluzione dei problemi.
Questo è uno strumento ufficiale di Facebook o Meta?
No. Downloader di album Facebook non è affiliato, approvato né fornito ufficialmente da Meta o Facebook.
Quali immagini può salvare questa estensione?
Aiuta a salvare immagini dagli album di Facebook che puoi già visualizzare nel browser. Non aggira impostazioni della privacy, requisiti di accesso, restrizioni dell’account o limiti di accesso di Facebook.
Posso provarla prima dell’acquisto?
Sì. Usa prima la versione gratuita e verifica che funzioni nel tuo browser e nel tuo ambiente Facebook prima di acquistare la versione a pagamento.
Qual è la differenza tra la versione gratuita e quella a pagamento?
La versione gratuita è pensata per un uso limitato. La versione a pagamento offre funzioni come continuazione automatica tra più album, supporto alla ripresa, attesa durante le limitazioni di Facebook e uso dell’elenco degli album salvati.
Cosa devo fare se i popup sono bloccati?
Consenti i popup per Facebook nelle impostazioni del browser. L’estensione deve aprire una scheda di lavoro per controllare le pagine degli album e delle foto.
Cosa devo fare se il browser chiede dove salvare ogni immagine?
Disattiva l’impostazione del browser che chiede dove salvare ogni file prima del download. Altrimenti il salvataggio automatico potrebbe interrompersi ripetutamente.
Cosa succede se Facebook limita temporaneamente la funzione?
L’estensione può attendere e riprendere quando rileva una limitazione temporanea. Tuttavia, le restrizioni di Facebook sono controllate da Facebook e la continuazione corretta non può essere garantita.
Può riprendere dopo un arresto anomalo di Chrome o se la pagina viene chiusa?
L’estensione salva le informazioni di avanzamento e può riprendere dal progresso salvato. Tuttavia, a seconda del momento dell’arresto, dello stato di Facebook o della scadenza degli URL delle immagini, alcuni elementi potrebbero dover essere ricontrollati.
Cosa succede se perdo la mia chiave di autenticazione?
La chiave di autenticazione viene emessa una sola volta. In generale, non può essere riemessa se viene persa, eliminata, non salvata o diventa indisponibile dopo il cambio di dispositivo o browser. Conservala in modo sicuro.
Posso usare la stessa chiave di autenticazione su un altro dispositivo o browser?
In linea generale, la chiave di autenticazione non è destinata a ripetuti ripristini dell’attivazione su dispositivi o browser diversi. Un ripristino può essere preso in considerazione solo quando è possibile confermare informazioni di acquisto legittime.
Posso ottenere un rimborso?
Poiché si tratta di un prodotto digitale, in generale i rimborsi non sono disponibili dopo l’emissione o l’attivazione della chiave di autenticazione. Prova la versione gratuita prima dell’acquisto.
Gli aggiornamenti di Facebook possono compromettere l’estensione?
Sì. Modifiche al layout di Facebook, modifiche tecniche, restrizioni, stato dell’account, condizioni di rete o modifiche del browser possono impedire il corretto funzionamento dell’estensione.