자주 묻는 질문
사용 전, 구매 전 또는 문제 해결 시 이 내용을 확인해 주세요.
이 도구는 Facebook 또는 Meta의 공식 도구인가요?
아니요. Facebook 앨범 다운로더는 Meta 또는 Facebook과 제휴되어 있거나, 승인을 받았거나, 공식적으로 제공되는 도구가 아닙니다.
이 확장 프로그램은 어떤 이미지를 저장할 수 있나요?
브라우저에서 이미 볼 수 있는 Facebook 앨범 이미지를 저장하도록 도와줍니다. 개인정보 설정, 로그인 요구 사항, 계정 제한 또는 Facebook의 접근 제한을 우회하지 않습니다.
구매 전에 테스트할 수 있나요?
예. 먼저 무료 버전을 사용하여 본인의 브라우저와 Facebook 환경에서 정상적으로 작동하는지 확인한 뒤 유료 버전을 구매하세요.
무료 버전과 유료 버전의 차이는 무엇인가요?
무료 버전은 제한적인 사용을 위한 것입니다. 유료 버전은 여러 앨범 간 자동 계속, 재개 지원, Facebook 제한 중 대기, 저장된 앨범 목록 사용 등의 기능을 제공합니다.
팝업이 차단되면 어떻게 해야 하나요?
브라우저 설정에서 Facebook의 팝업을 허용하세요. 확장 프로그램은 앨범 및 사진 페이지를 확인하기 위해 작업용 탭을 열어야 합니다.
브라우저가 이미지마다 저장 위치를 묻는 경우 어떻게 해야 하나요?
다운로드 전에 각 파일의 저장 위치를 묻는 브라우저 설정을 비활성화하세요. 그렇지 않으면 자동 저장이 반복적으로 중단될 수 있습니다.
Facebook이 기능을 일시적으로 제한하면 어떻게 되나요?
일시적 제한이 감지되면 확장 프로그램이 대기 후 재개를 시도할 수 있습니다. 다만 Facebook 제한은 Facebook이 제어하므로 정상적인 계속을 보장할 수 없습니다.
Chrome이 충돌하거나 페이지를 닫은 후에도 재개할 수 있나요?
확장 프로그램은 진행 정보를 저장하며, 저장된 진행 상태에서 재개할 수 있습니다. 다만 충돌 시점, Facebook 상태 또는 이미지 URL 만료 여부에 따라 일부 항목은 다시 확인해야 할 수 있습니다.
인증 키를 분실하면 어떻게 되나요?
인증 키는 한 번만 발급됩니다. 분실, 삭제, 미저장 또는 기기나 브라우저 변경 후 사용할 수 없게 된 경우 일반적으로 재발급할 수 없습니다. 안전하게 보관하세요.
같은 인증 키를 다른 기기나 브라우저에서 사용할 수 있나요?
원칙적으로 인증 키는 서로 다른 기기나 브라우저에서 반복적인 활성화 초기화를 전제로 하지 않습니다. 정당한 구매 정보를 확인할 수 있는 경우에만 초기화를 검토할 수 있습니다.
환불을 받을 수 있나요?
디지털 제품이므로 인증 키가 발급되거나 활성화된 후에는 일반적으로 환불이 제공되지 않습니다. 구매 전에 무료 버전을 테스트하세요.
Facebook 업데이트로 확장 프로그램이 작동하지 않을 수 있나요?
예. Facebook 레이아웃 변경, 기술적 변경, 제한, 계정 상태, 네트워크 조건 또는 브라우저 변경으로 인해 확장 프로그램이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.